Ets Ersoy Turistik Servisleri - Etstur firmasının iletişim bilgilerine (telefon, email, faks, web sayfası, konum, firmatanıtımı, adres, yetkili vd.) bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Firmaya (0216) 542-9999 numaralı telefondan yada kurumsaletstur.com adresinden ulaşabilirsiniz. Firma İstanbul / Kadıköy şehrinde olup Bağdat Cad. 55 34725 Kızıltoprak / İstanbul adresinde bulunmaktadır. Yandaki haritadan firma konumuna ulaşabilirsiniz. Enlem Boylam bilgilerine ulaşamadığımız firmaların konumu adresten bulunduğu için tam olarak konumu yansıtmayabilir. Firma tanıtımı; Kuruluş Yılı:1991Genel Müdürlük:İstanbul, TürkiyeEtstur´un 1991 yılında Mehmet ve Murat Ersoy tarafından kurulması Türk turizminde önemli bir kilometre taşı oldu. Kuruluşundan itibaren hızlı şekilde büyüyerek yurt içi organize seyahat sektöründe ilkleri gerçekleştirme misyonuna sahip bir tur operatörü olan Etstur, vizyoner yapısı ile de birçok ilke imza attı.Türkiye´deki organize seyahat sektörünün %56´lik pazar payına sahip kuruluş, yurt içinde 130´u tek yetkili olmak üzere 1.000´i aşkın otel pazarlamaktadır. Türkiye´de 60, yurt dışında ise yaklaşık 40 destinasyonu kapsayan yüzlerce tur paketi üreten marka, çatısı altında birçok markaya da ev sahipliği yapmaktadır. Başta Didimtur ile kişiye özel ve lüks kategorideki seyahat programları hazırlayan Jetset olmak üzere Ucuzabilet.com, Otelpuan.com, ekotatil.com, istebenimtatilim.com web siteleri ile de tüketiciye ulaşmaktadır.Etstur´un İlkleri2002 Türkiye´de erken rezervasyon sistemini uygulayan ilk turizm şirketi.2003 Seyahat sonrası, müşteri memnuniyetini ölçen ilk turizm şirketi.2003 Turizm sektöründe online rezervasyon sistemini Türkiye´de uygulayan ilk şirket.2004 Hava yolu-otel-tur operatörü seyahat hizmetleri zinciri ile Türkiye´de ilk.2006 Kendi müşterilerini Gölge Müşteri Programı ile tesis incelemelerine gönderen ve sonuçlarını değerlendiren tek turizm şirketi.2006 Türkiye´de Acente Performans Sistemi´ni oluşturan ve seyahat acentelerini performanslarına göre denetleyen ilk turizm şirketi.2006 Engelli misafirlere ihtiyaçları doğrultusunda hizmet veren tek tur operatörü firma.2008 Bağımsız denetim firmalarıyla otel denetimi yapan tek firma.2010 Erken rezervasyon iptal sigortası ile Türkiye´de yine bir ilke imza attı.Kalite PolitikamızMisafir ilişkileri yönetimi ve memnuniyetine büyük önem veren Etstur´da son beş yıldır Misafir Memnuniyeti anketleri gerçekleştirilmektedir. 2010 yılında Etstur ile tatile giden 200 bine yakın misafire ulaşılarak memnuniyet oranı % 98´lere ulaştırılmıştır. Misafir memnuniyetinin yanı sıra çalışma ortamı ve koşulları ile çalışanlarının, verimlilik ve rekabet gücü ile tedarikçilerinin, yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluk bilinci ile toplumun beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartları uygulayan Etstur´da çalışanları eğitmek, hizmet ve süreçleri sürekli iyileştirmek öncelikliler arasında bulunmaktadır.VizyonumuzKoşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak.MisyonumuzSektördeki yeniliklerde lider olmak, bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek, teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak, toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek ve çalışılması tercih edilen şirket olmak.Ödüllerimiz2010 yılında, üçüncü kez, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülünü kazandı.Capital Dergisi tarafından düzenlenen araştırma ile 2010 yılında Türkiye´nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne değer bulundu.2010, 2011 ve 2013 yıllarında uluslararası bir değerlendirme kurumu olan S Kalite Ödülüne layık görüldü.2010 yılında Antalya Belediyesi tarafından verilen Tourism Star Ödülünü aldı.2012 ve 2013 yıllarında Voyager Dergisi´nin okuyucuları arasında yaptığı anketle Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödüllerini 2 yıl üst üste aldı.Şirket Unvanı: Ets Ersoy Turistik Servisleri Anonim Şirketi Vergi Dairesi ve Numarası: Büyük Mükellefler V.D., 3810040790 Ticaret Sicil No: Kadıköy- 23850 Merkez: Bağdat Caddesi, Göksel İş Merkezi No: 55/3 Kızıltoprak - Kadıköy/ İstanbul Yönetim Kurulu: Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Nuri ErsoyYönetim Kurulu Başkan Vekili Ali Murat Ersoy Taahhüt Edilen Sermaye: 6.020.000 TL Ödenmiş Sermaye: 6.020.000 TL
Firma hakkındaki görüşlerinizi aşağıda bulunan
form yardımıyla paylaşabilirsiniz.